nclick="xtip.photoApp('jzpic',{index:'1'})" data-xphoto="jzpic" src="http://www.wetsq.com/zb_users/upload/2025/12/eb1de853e833.jpg" title="瑞安航空因旅行社“霸王条款”被意大利重罚22.4亿英镑，引爆行业震荡！ 第1张" alt="瑞安航空因旅行社“霸王条款”被意大利重罚22.4亿英镑，引爆行业震荡！ 第1张">
【编者按】在航空业竞争白热化的今天，低价策略与渠道管控的博弈从未停歇。近日，欧洲最大廉航瑞安航空因被指“系统性阻挠第三方票务平台销售其机票”，遭意大利反垄断机构开出2.56亿欧元天价罚单，折合人民币约20亿元。这场风波不仅揭露了航空公司与分销渠道间的暗战，更折射出数字化时代商业伦理与垄断边界的新争议。瑞安航空以“捍卫最低票价”为由强硬上诉，而旅游平台则指控其“操纵市场、欺骗投资者”。当“惠民低价”与“渠道霸权”形成微妙对峙，这场横跨法律、商业与消费者权益的拉锯战，或将重塑整个欧洲航空业的游戏规则。
意大利竞争监管机构以涉嫌采用“滥用市场策略阻碍第三方旅行社业务”为由，对瑞安航空处以2.56亿欧元（约合2.24亿英镑）巨额罚款。
监管机构在裁决中指出，这家廉价航空公司自2023年4月至今年4月期间，蓄意在其官网设置障碍，增加旅行社购买机票的难度。
意大利竞争管理局（AGCM）声明：“经过缜密调查，本机构认定瑞安航空实施了一套精密策略，严重影响线上及传统旅行社通过ryanair.com网站购买其航班的能力。”
“具体而言，当旅客尝试将瑞安航班与其他航空公司航班、或旅游保险等服务组合购买时，该公司的策略会直接阻断、妨碍或大幅增加操作难度。”声明进一步强调，“这些行为损害了旅行社组合销售瑞安航空与其他航司机票的能力，同时削弱了旅行社之间的直接与间接竞争。”
瑞安航空回应将就裁决与罚款提起上诉，称此项处罚“毫无依据”。这家总部位于都柏林的航司表示：“我们长期倡导旅客通过官网直订获取最低票价，米兰法院早在2024年1月就已裁定这种直销模式‘无疑使消费者受益’。”
瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利雷直指裁决“缺乏法律依据”，他强硬表态：“这项裁决既违背米兰法院的既有判例，更践踏消费者权益与竞争法精神。瑞安凭借始终提供市场最低票价，在意大利及欧洲多国实现快速增长。此次毫无法律基础的裁决与荒谬的2.56亿欧元罚金，终将在上诉中被推翻。”
值得注意的是，意大利曾在2019年因手提行李收费政策对瑞安航空处以300万欧元罚款，但该处罚后续被行政法院撤销。
在线旅游平台eDreams Odigeo对此裁决表示欢迎，其法律总顾问纪尧姆·泰松尼耶指出：“裁决揭露的不仅是滥用市场支配地位的行为，更是对金融市场刻意隐瞒自身决策后果的算计。”他呼吁全欧洲监管机构跟进干预，强调“这绝非孤立事件，而是瑞安航空在欧洲多地屡次漠视法规的延续，这种公然践踏法律的企业文化必须终止”。
