来德爱(Rite Aid)周四表示,一个“未知的第三方”泄露了一些客户的个人信息。
来德爱在一份新闻稿中表示,5月31日,一家供应商通知了该公司这个问题。Rite Aid表示,它立即安装了一个更新,以“解决”软件漏洞中的“缺陷”。
在5月27日发现的这一漏洞中,没有社会安全号码或信用卡号码等财务信息被泄露。
Rite Aid进行了一次审查,发现“某些公司文件被未知方访问了”。
“其中一些文件中包含的信息包括数量有限的受保护健康信息,例如:患者的姓名、出生日期、地址、处方信息(包括药物名称和填写日期)、处方信息,以及在某些情况下有限的保险信息(计划名称和持卡人ID)。
来德爱表示,已于7月20日向任何可能受到影响的客户发送了信件。
顾客可以在周一至周五的上午9点至下午6点30分之间拨打Rite Aid的帮助热线866-373-9712。这条线路将持续到10月19日。
“我们对这一事件的发生感到遗憾。我们立即向执法部门以及相关的联邦和州监管机构报告了此事。
“我们非常重视保护个人信息的义务,并提醒消费者注意这个问题,以防他们想采取任何措施来保护自己。”根据美国法律,消费者有权每年从三家全国性消费者报告机构获得一份免费的信用报告。”
马克·海姆是阿拉巴马媒体集团的记者。关注他的推特@Mark_Heim。每天早上6点到9点,他可以在WNSP-FM 105.5 FM移动频道的“开幕开球”节目或免费的移动应用程序声音中听到。