Timaru的一位企业主呼吁航空公司在航班延误时受到惩罚

生活作者 / 花爷 / 2025-07-22 00:20
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      (档案照片)。  一位Timaru农民和旅游企业主呼吁政府引入乘客包机制度,这样当服务延误或取消时,旅游经营者就会受

  

  Air New Zealand planes at Auckland Airport.

  (档案照片)。

  一位Timaru农民和旅游企业主呼吁政府引入乘客包机制度,这样当服务延误或取消时,旅游经营者就会受到惩罚。

  此前,兰吉塔塔国会议员詹姆斯·蒂尼呼吁建立更可靠的往返蒂马鲁的航空服务,新西兰航空公司也承认,他们在蒂马鲁的航班取消率太高。

  呼吁对航班延误或取消的航空公司进行处罚

  Timaru的老板杰里米·塔尔博特告诉《正午报道》,应该要求新西兰航空公司为乘客做得更好。

  “最大的问题是它不可靠,”他说。

  塔尔博特还声称,当航班取消时,该航空公司没有安排其他交通工具将乘客送到天马鲁。

  “最糟糕的是,如果你早上飞往惠灵顿,想乘晚上的航班回来,但他们取消了晚上的航班,你就被困住了。”

  他说:“如果你想乘坐基督城的航班,是的,你可以获得积分,乘坐飞往基督城的航班。但是,你必须租一辆单程车才能到蒂马鲁,这绝对没有任何帮助。”

  “我们在新西兰需要的是公共交通客运包机,就像大多数其他国家一样。所以无论你是走海路、陆路还是空运,那里都有一些保护措施。”

  然而,新西兰航空公司表示,它确实尽可能提供基督城和蒂马鲁之间的公路运输。

  新西兰航空公司国内总经理伊恩·沃克表示,天马鲁的航班取消率高于该公司的预期,但正在改善。

  沃克说,截至3月21日,新西兰航空公司已经取消了进出提马鲁的263个航班中的17个。

  “其中一些飞行是由于飞机工程要求和工程师短缺。

  沃克说:“有几次是因为跑道上的鸟,这导致了安全问题,我们还因为天马鲁或惠灵顿的恶劣天气取消了航班,这些航班都是入境飞机的出发地。”

  “一段时间以来,我们一直在谈论招聘工程师的挑战。我们也对全球供应链问题和确保飞机零部件安全的困难持开放态度,这些都是我们在工程方面面临的挑战。”

  他补充说,新西兰航空公司正忙于招聘和培训工程师,以填补员工短缺。

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