我的工作:网络可以与实体店共存

红酒作者 / 花爷 / 2026-03-27 02:16
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    我的工作  姓名:贾斯汀·杨  职业:马洪角购物中心中心主任  背景:销售额增长4.5%,客流量增长5.5%,使购物中心

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  我的工作

  姓名:贾斯汀·杨

  职业:马洪角购物中心中心主任

  背景:销售额增长4.5%,客流量增长5.5%,使购物中心的入住率达到99%。

  随着万圣节的生意刚刚过去,黑色星期五和圣诞节的交通逐渐进入人们的视线,这是科克马洪角中心相对平静的日子。中心主任贾斯汀·杨(Justin Young)于2008年开始在那里工作,在此期间,他见证了公司经历的各种变化。

  “12月份,包括圣诞节,对我们和我们的业务来说,仍然是一年中最重要的时间,而且在未来的许多年里都将继续如此。”尽管面临各种挑战,但消费者支出保持得相当不错,我们对下个月及以后的情况相当乐观。”

  尽管“黑色星期五”的到来继续带来11月下旬的提振,但近年来它的影响力有所减弱。“黑色星期五当然很重要,但作为一个活动,它可能正在失去更广泛的吸引力,因为它从最初的一天变成了周末,然后变成了一整个星期。我想知道五年后它会在哪里。”

  尽管电子商务在增长,马洪角的客流量增长了5.5%,入住率达到99%,这表明了亲身购物体验的持久重要性。“在大流行后的2022年,我们度过了一个非常好的一年,这可能是大多数人的情况,因为随着时间的推移,我们节省了这么多钱。

  在新冠肺炎疫情后的实体业务中,我们认识到人们外出的愿望与购物的社交方面相结合的重要性。虽然混合工作可能会继续下去,但我们确实看到了人们是多么想要和需要购物和社交的物理体验。

  虽然电子商务在过去十年中带来了挑战,但零售商尤其希望减少实体店的数量,但要有更大的足迹和更好的规模经济。“网络和实体店可以共存,而且在这一点上已经共存了很多年。过去十年,我们在这个领域投入了大量的资金和时间,尤其是在可持续性领域。”

  可持续性

  马洪角在最近的商业能源成就奖中获得认可,赢得了零售业最佳能源成就奖,表彰在可持续能源倡议方面表现出卓越领导力的零售商。它进一步强调了该中心对减少能源消耗和降低二氧化碳排放的持续承诺,这是其环境战略的一部分。

  通过向可再生能源过渡和实施零垃圾填埋政策,该中心在保持卓越运营的同时减少了对环境的影响。“我们的目标不仅是减少我们的环境足迹,而且是激励其他零售中心采取类似的策略。”

  该战略包括安装光伏太阳能电池板,全面过渡到LED照明,以及开发现场地下水井等举措,所有这些都减少了能源和水的消耗。

  “我们还通过电动汽车充电装置、扩大公共交通选择以及自行车和滑板车服务来推广环保交通。除了这些努力之外,还为员工提供了广泛的能源意识培训,并与租户和社区开展了参与活动,加强了整个中心的环境责任文化。”

  2015年,该中心成为爱尔兰第一座获得BREEAM(建筑研究机构环境评估方法认证)认证的建筑,BREEAM是世界上历史最悠久、使用最广泛的评估、评级和认证建筑可持续性的方法。2023年6月,该中心在资产绩效和建筑管理类别中被BREEAM评为“优秀”。

  The Farmers' Market at Mahon Point has won an array of prestigious awards including the Good Food Ireland ‘Best Farmers Market’ award and the McKennas Guide ‘Best in Ireland’ award. File picture: Dan Linehan

  自2006年成立以来,每周一次的农贸市场已经成为该中心的商业和社会主体,拥有50多个摊位的优质食品,其中大部分是有机食品,来自全国各地的小生产者。该市场赢得了一系列著名奖项,包括爱尔兰美食“最佳农贸市场”奖和麦凯纳斯指南“爱尔兰最佳”奖。

  “我们对农贸市场的愿景是尽可能实现无塑料和完全可持续发展。所有的市场贸易商都致力于这一点,市场上提供的所有食物都是用可堆肥的包装完成的。”

  科克城市土壤项目的一个项目旨在将所有可堆肥废物在生物消化器中分解,然后分配到城市周围的花园和种植项目中。“我们计划成为爱尔兰第一个零废物市场。我们相信当地的食品系统,我们的大多数摊位都在马洪点一小时车程内种植、饲养、捕捞或烘烤他们的产品,减少了食物里程,提供了最新鲜的食物。”

  马洪角农贸市场将是爱尔兰第一个采用100%可持续发展路线的市场之一。

  “我们的观点是拥抱年轻一代,在决策过程中,他们是未来的父母和购物者。在气候目标的脱碳领域,我们面临着负责任和尽我们所能的挑战,这当然有助于消费者对活跃在这一重要领域的零售商的态度和支持。”

  Mahon Point Shopping Centre has had a footfall increase of 5.5%. File picture: Larry Cummins

  展望未来十年和科克的持续增长,贾斯汀对马洪点及其在该地区零售场景中的关键地位持谨慎乐观态度。“我们从大流行时期和之前的凯尔特之虎时期学到了很多东西,这两个时期都提供了不同的挑战需要克服。

  “我们对未来5到10年的业务有相当的信心,我们了解实体店及其对零售商和消费者的重要性。”

  马洪角购物中心几乎满员,而且其他零售商不断要求在那里落户,因此,马洪角购物中心处于有利地位,可以进一步利用其安全的财务前景。“我们的做法一直是保持稳定增长。值得庆幸的是,随着销量的持续增长,这是一个正确的选择。”

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