编者按：在零售业竞争日益激烈的今天，传统超市巨头莫里森（Morrisons）正悄然掀起一场内部变革风暴。近日，该公司宣布推行“灵活工作制”，要求员工成为“多面手”，以适应门店运营的新需求。这一举措看似是提升效率的常规调整，实则折射出零售行业在成本压力与顾客需求变化下的深层转型。员工或将面临轮班调整、跨店调动甚至岗位融合的挑战，而企业则强调这是“匹配实际需求”的必要优化。变革背后，是效率与人文关怀的平衡难题，也是全球零售业在数字化浪潮中寻求生存的缩影。以下为报道详情：
超市巨头莫里森宣布了一项新规，可能给员工带来巨大变化。该超市表示，员工需要更加“灵活”并掌握“多种技能”。此次调整源于莫里森每日便利店的工作时间即将变更——门店经理已接到通知，需征询员工的灵活工作意愿。
据《杂货商》报道，首席执行官拉米·巴提耶正试图通过削减成本来推动转型计划。员工可能被要求调整常规排班模式，或调往其他门店。在“大多数情况下”，员工需“掌握门店运营所有领域的多项技能”，包括收银、杂货理货甚至店内邮局服务。
这些变化将确保莫里森每日便利店的工作时间与排班模式更精准地匹配顾客需求。
根据《泰晤士报》披露的上周内部备忘录，公司向员工透露了计划细节：“我们的业务和顾客习惯不断变化，为保持竞争力和可持续性，必须持续寻求提升运营效率的方法。”
备忘录强调：“基于劳动力模型调整门店工时并非缩减人力，而是让人员配置与实际需求相匹配，确保在正确的时间安排合适的人手。”
据报道，莫里森正处于协商初期，最终结果将决定门店的新营业时间。
莫里森发言人表示：“我们定期评估排班模式以确保符合顾客需求，近期已开始与每日便利店同事探讨更灵活的工作方案，以进一步提升顾客体验。”
“任何调整都会充分考虑每位同事的具体情况。”
“这项举措旨在实现分时段精准配置工时，并提升店内任务的灵活性，从而更好地服务顾客。目前一切尚在探索阶段——尚未实施具体行动。”
