

纽约市市长埃里克·亚当斯的办公室正在使用人工智能将他的声音克隆成普通话等语言,用于机器人通话。
亚当斯在新闻发布会上说,人们甚至问他会不会说普通话星期一开会。
亚当斯还发布了一款新的人工智能聊天机器人,他说这将帮助小企业主。
NEW LOOK注册获取今日市场、科技和商业领域最重要新闻的内幕消息——每日提供。阅读预览广告
如果你在过去的一年里一直住在纽约市,你可能会接到市长埃里克·亚当斯(Eric Adams)打来的一个令人惊讶的电话,他用普通话、意第绪语或海地克里奥尔语与你交谈。
如果你认为亚当斯精通所有这些语言——再想想,它实际上是人工智能。
据市长办公室称,这些电话是通过一款名为voice Lab的人工智能语音克隆软件生成的。亚当斯说,但对于任何收到过的人来说,它们似乎都很有说服力。
“人们总是在街上拦住我,说‘我不知道你会说普通话’,”亚当斯在周一的新闻发布会上说,他在会上公布了纽约如何利用人工智能的新行动计划。自2022年3月以来,亚当斯的办公室通过这些电话联系了400多万居民,市长的一位发言人告诉Insider。据他的办公室称,在此期间,用西班牙语打了5000个电话,用意第绪语打了250多个电话,用普通话打了160多个电话,用广东话打了89个电话,用海地克里奥尔语打了23个电话。这些电话主要是用来提醒居民注意被称为招聘大厅的全市招聘会,但它们也被用来宣传城市的“崛起”社区音乐会,这是亚当斯在7月份提出的一项倡议。
广告
亚当斯在周一的会议上说,机器人电话项目的目标是“直接与纽约人的多样性对话”。纽约市城市规划部(NYC Department of City Planning)的数据显示,近一半的纽约人在家说英语以外的语言,近25%的人英语不熟练。
为此,亚当斯还希望他在周一发布的人工智能聊天机器人——一个小企业主的资源——最终能以“数百种语言”提供答案,他在周一说。一些人说,亚当斯的倡议提出了政治领导人应该如何使用人工智能的道德问题,以及他们应该有多透明。
福特汉姆大学(Fordham University)政治学教授安妮卡·马伦·欣策(Annika Marlen Hinze)在接受《纽约时报》采访时表示:“用尽可能多的语言制作东西真是太棒了。”“但假装或暗示你自己会说所有这些语言是另一回事,我看到了一个不会说多种语言的市长的严重道德问题。”亚当斯的办公室没有对这种担忧发表评论,也没有具体说明市长会说多少种语言。
其他人则表示,虽然机器人电话本身并不令人担忧,但它们突显了一个事实,即政治家需要为人工智能的使用制定基本规则。“我们需要基本规则,因为还有一大堆其他更邪恶的用例可能会出现,”凯特琳·西利·乔治(Caitlin Seeley George)通过电子邮件告诉内幕网(Insider),她是“为未来而战”(Fight for the Future)的活动和常务董事,这是一个非营利性的数字权利倡导组织。
广告
今年早些时候,纽约市也悄悄地在地铁站推出了人工智能监控技术,以追踪逃票者。
然而,亚当斯认为,人工智能最终只会改善城市的运作方式。“我们知道人工智能这个词会引起焦虑。我们总是听到这样的话。人们认为突然之间就会有一个终结者出现,接管政府,取代人类,”他周一表示。“深呼吸,控制自己,这将帮助我们在城市中更好地发挥作用。”