编者按：数字浪潮席卷全球，传统银行业正经历前所未有的变革。近日，英国哈利法克斯银行宣布将于2026年再度关闭六家分行，这已是该行近年来第三轮大规模网点收缩。从街头巷尾的实体柜台到指尖轻触的移动应用，金融服务模式的重塑不仅折射出科技对日常生活的深刻渗透，更引发我们对“无接触时代”人文关怀缺失的隐忧。当老年群体在智能屏幕前茫然无措，当小镇居民被迫跋涉数十公里办理业务，这场由效率驱动的数字化转型背后，是否遗忘了金融服务的温度？让我们透过数据，审视这场静默的行业革命。
随着越来越多客户转向数字银行服务，哈利法克斯银行将于2026年在英国再关闭六家分行。
本月早些时候已有八家哈利法克斯分行永久停业，而2025年还将有更多网点关闭。哈利法克斯与劳埃德银行、苏格兰银行同属劳埃德银行集团，该集团今年正全面收缩在英国的实体网络。
该集团早在2025年初就宣布关闭136家商业街分行，预计今年3月底前全部完成。此番大规模收缩网点布局，源于集团加速推进成本削减与服务数字化战略。集团指出，人们的银行业务办理方式正在发生深刻变革——更多客户选择通过应用程序管理资产，标志着从线下柜台服务向移动端及线上服务的重大转型。
劳埃德银行集团表示，除专属应用程序外，客户仍可通过以下渠道办理日常业务：劳埃德、哈利法克斯或苏格兰银行旗下逾1.1万家邮政网点或银行服务中心，同时电话银行服务持续畅通。
2026年的关停计划并非孤例。去年英国银行业已掀起关店潮，共有432家分行永久停业。
Which?机构分析显示，这些关停网点包括：国民西敏寺银行105家、哈利法克斯银行101家、桑坦德银行95家、劳埃德银行93家、苏格兰银行24家、TSB银行8家以及巴克莱银行6家。
截至目前，劳埃德银行集团旗下已有71家分行确定于2026年关闭，其中劳埃德银行40家、苏格兰银行17家、哈利法克斯银行14家。
哈利法克斯银行此前计划关闭的网点中已有8家完成关停，今年内另有6家将陆续停止营业。
哈利法克斯银行声明称：“在调整分行网络时，我们始终审慎评估对客户的影响——包括他们如何持续获得银行服务。”
“因此，分行关闭后我们可能派遣社区银行专员定期巡访该区域。根据独立评估结果，亦可能在邻近区域设立银行服务中心或存款服务点。”
“我们承诺严格遵守英国金融行为监管局颁布的《FG 22/6：分行及ATM关闭或功能转换指引》。”
“哈利法克斯银行作为劳埃德银行集团成员深感自豪。我们正通过协同服务推出创新模式，让客户能在统一平台管理名下所有哈利法克斯、劳埃德或苏格兰银行的个人账户。无论是通过应用程序与网上银行在线办理，还是通过电话专员协助，抑或是亲临分行，多元服务通道始终为您敞开。”
以下是哈利法克斯银行2026年关闭网点的完整清单：
米德尔顿分行——2026年1月8日关闭哈万特分行——2026年1月15日关闭伦敦旺兹沃思分行——2026年1月15日关闭约维尔分行——2026年1月12日关闭锡福德分行——2026年1月19日关闭迪尔分行——2026年1月22日关闭黑斯廷斯分行——2026年1月22日关闭斯基普顿分行——2026年1月26日关闭霍斯福斯分行——2026年2月24日关闭伯明翰贝尔伍德分行——2026年3月2日关闭彼得利分行——2026年3月3日关闭纳尔逊分行——2026年3月4日关闭坎伯恩分行——2026年10月7日关闭巴克斯顿春花园分行——2026年10月13日关闭
