一位退休老人说，当她醒来时发现蟑螂在她的床上“爬来爬去”，她吓坏了，担心自己会被迫和这些害虫一起过圣诞节。
对于凯伦·巴雷特（Karen Barrett）来说，她在伯明翰大巴尔市（Great Barr）的政府公寓里不断滋生的害虫让她的生活变得难以忍受，尤其是她还在与支气管炎和纤维肌痛作斗争。
这位65岁的老人说，蟑螂让她无法睡觉或做饭，她只能靠外卖吃饭。
她告诉伯明翰现场：“昨晚我试着躺下一个小时，我在夜里醒来，它们在我身上爬来爬去。我没有地方睡觉，我住在一间很小的公寓里，只有一张双人沙发。”
“我有慢性疼痛，我不需要这种压力。我不能开暖气，因为它会把它们带出来。我有三四天没睡觉了，它们都在里面。”
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“我不能做饭，因为它们在厨房里。人们一直给我带外卖。我的处境很糟糕。我现在想在湖里走走，跳跳。”
一周前，她在发现虫害后向房屋管理人员投诉。然而，她说她还没有找到解决办法，正在考虑支付161英镑来防治害虫，但这意味着要牺牲她的“圣诞钱”。
她说：“一周前，我向我的房屋管理人员投诉我有蟑螂。
“他们没有采取任何措施，他们在拖延。他们说会对我的公寓进行熏蒸消毒，但除非他们弄清楼上的问题，否则毫无意义。
“什么都没做。我只想把问题解决掉。”伯明翰市议会向卡伦道歉，并表示已经制定了应对虫害的计划。
该委员会的一份声明说：“我们很抱歉凯伦遇到了虫害问题。计划在本周对该物业进行处理，目前已对上述物业进行了检查。
“检查发现凯伦楼上的房子没有虫害。我们会在几周后安排跟进，以检查是否有感染的迹象。”
