佩塔林查亚:雇主需要更新女佣的工作许可证，现在必须使用移民局的在线系统或通过有执照和批准的机构进行。
业内人士表示，这项服务不再在MyEG电子政务服务提供商平台上提供。MyEG门户网站上的更新申请已经无法访问几个星期了。
雇主也不能在入境事务处柜台办理续期手续。
入境事务处的ePLKS系统是网上办理这一手续的唯一途径，前提是女佣的护照有效期至少为18个月。否则，将需要代理。
马来西亚女佣雇主协会(Mama)主席Engku Ahmad Fauzi Engku Muhsein表示，如果女佣的护照有效期超过18个月，就没有必要通过该机构。他说，一些雇主仍然喜欢使用中介，因为他们会处理整个过程。
Ahmad Fauzi还建议雇主在使用该机构的服务之前，一定要检查该机构是否在劳工处的网站上注册。
马来西亚职业介绍所协会(Papa)副主席Suresh Tan表示，雇主不能再通过柜台续签许可证，但他补充说，在网上续签许可证更快。
他说:“自今年年初推出以来，这一流程更加高效。”他指的是移民局的ePLKS系统。
他说，更新女佣许可证的费用约为800令吉。
“这个过程包括注册一个帐户，申请许可证延期，上传必要的文件和提交申请。
他说:“在网上付款后，雇主将收到临时工作访问通行证。”
谭还呼吁建立一个全面的中央招聘系统，让雇主更容易招聘到新的女佣。
他说:“它应该完全属于政府，不涉及任何可能在招聘过程中有偏见的第三方。”
近几个月来，一些雇主投诉说，他们在给女佣续签许可证时遇到了问题。
虽然有些人提交了所有相关文件并在MyEG平台上付款，但仍未成功，但有些人在移民局排队数小时后被告知要通过代理。
一些人还抱怨不得不支付更多的钱，为中介支付了300多令吉。
与此同时，MyEG表示，现阶段无法就此事发表评论。
此后，《星报》联系了移民局局长拿督鲁斯林朱苏的办公室征求意见。
马来西亚全国职业介绍所协会(Pikap)副主席Mohd Ridzuan Abdul Jalil说，一些移民局已经告诉雇主去中介机构更新他们的女佣许可证。
他说:“通常情况下，雇主的女佣护照有效期不到18个月。”
“在获得大使馆批准工作合同之前，雇主将需要中介帮助更新女佣的护照。”
Mohd Ridzuan表示，这份工作合同是马来西亚和印度尼西亚于2022年4月1日签署的关于雇佣和保护印尼佣人的双边谅解备忘录(MOU)之后的一项要求，对于女佣的许可证更新是必要的。
“由于工作量大，大使馆通常不会招待走进来的雇主。
“这就是获得许可和批准的机构发挥作用的地方。”
他还表示，如果女佣的护照续签10年，雇主和移民局在以后续签工作许可时就会更容易。
在沙阿南(Shah Alam)经营一家中介机构的莫哈德?里祖安(Mohd Ridzuan)表示，雇主必须为这项服务支付500至1000令吉的服务费。
他说:“中介机构作为大使馆、雇主和女佣之间的调解人，将尽最大努力为雇主解决问题。”
Pikap由人力资源部许可的职业介绍所组成。
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