在我的公司里，有个人在办公室里坐得离我很近，他的行为被我形容为“尖叫式打喷嚏”。这些不仅仅是大声的打喷嚏，它们是地狱般的嚎叫，即使它们每周至少发生八次，也不会变得不那么可怕。
我有两个工作上的好朋友。他们就像我肩上的魔鬼和天使。一个人被噪音冒犯了，认为我们应该叫同事“闭嘴”。另一个人为打喷嚏的人感到难过，并说他们显然对噪音感到难为情。他们说接近他们只会引起痛苦。作为这个团队的领导者，我觉得我应该说些什么，但我不确定该说什么。你的建议是什么?
在工作治疗中，我们会收到一些关于恼人或分散注意力的个人习惯的问题，我通常认为最好的做法取决于捣乱者的意图。这似乎正是你的“天使”和“魔鬼”已经在他们自己的脑海里回答过的问题:这个人是故意让人反感，还是他们在做一些不可避免的事情?
我希望我能在不被滚石乐队起诉的情况下说:我同情魔鬼。我对某些打喷嚏有一种非理性的厌恶——对我来说，声音大不是问题;它的频率。如果我连续听到5个以上的喷嚏，我就不可避免地气得咬牙切齿。
如果这个数字达到10，我发现自己沸腾了。再多一点，我几乎无法控制自己的怒火——“闭嘴”，在这种情况下，对我来说似乎是一个过于礼貌的要求。我也曾在一个办公室里工作过，那里有一个特别吵的喷嚏，一点也不好玩。
我能理解你朋友的用意，也能理解他们想以简短的告辞结束这一切的愿望。但我不确定这是正确的方法。
你的吵闹的同事可能应该挨一顿臭骂，但前提是他们的打喷嚏显然是某种故意挑衅或荒谬的表演。虽然有些人确实喜欢别人的关注，无论是以赞美和奉承的形式，还是听到他们的同事在发出另一个180分贝的鼻咽怪物时发出惊恐的尖叫，但我认为这样的人所占比例比我们有时想象的要小。
虽然听起来很明显，但打喷嚏是对刺激物(或者对某些人来说是强光)的自主反应，这一点可能值得强调。你可以夸大打喷嚏的声音，但是要打喷嚏是非常困难的。
部分出于这个原因，我认为你的天使更有可能在钱上。尖叫打喷嚏的人很可能意识到他们每天的喷嚏有多令人震惊，甚至可能为自己对别人的影响感到尴尬。
那他们为什么不降低语气呢?我不认为这是因为他们喜欢惹恼同事。我认为这是因为他们做不到。虽然让这个人“闭嘴”可能会让人满意，但这可能不会有帮助。它甚至可能是危险的:有一些非常生动的医学案例研究表明，当有人试图完全控制他们的喷嚏时会发生什么——鼓膜破裂、喉咙组织和血管甚至不是最糟糕的。
如果他们不能安静下来，至少他们能动一动吗?同样，可能不会。我们都知道打喷嚏就像一个讨厌的亲戚:他们很少在出现之前通知你。所以除非这个人是一个卡通人物，在发出刺耳的“啊!”“搬到办公室不那么拥挤的地方，或者搬到隔音的会议室，理论上是不错的，但实际上可能毫无用处。
如果他们不能移动，他们至少能表现出一些悔恨或悲伤吗?从你的邮件中听起来，这个人没有解决他在工作时大声打喷嚏的问题，也没有为此道歉。这可能会被认为是粗鲁的——一种方便的遗忘——并进一步助长你的魔鬼磨坊。但我认为这更像是自我意识的产物，就像你的天使说的。
我不是说你应该假装这一切都没发生。而且，作为团队的领导者，你可能会觉得有义务说些什么。如果你这样做了，我的主要建议是，除非你确定这个人是一个聪明的混蛋，否则要对他们友好。
把你的问题发邮件到jonathan@theinkbureau.com.au
