

富士通(Fujitsu)向因Horizon IT软件存在缺陷而被误判的邮政局长道歉,并承认公司有“道德义务”提供赔偿。
富士通(Fujitsu)有缺陷的会计软件Horizon让700多名邮局分行经理被判有罪,原因是他们的店铺看起来好像不见了钱。
周二,该公司的老板直接回应了该公司在这起丑闻中的参与,并首次回答了一些关键问题,这距离事件首次影响到邮局员工大约25年了。
下面是美联社对该公司及其在丑闻中所扮演角色的报道。
富士通是世界上历史最悠久的技术设备公司之一,于1935年在日本成立,前身为富士电信设备制造公司。
该公司目前在东京证券交易所上市,员工超过12万人。
多年来,该公司通过一系列收购在全球范围内实现了增长,其中包括在上世纪80年代收购英国软件企业ICL的控股权。
这一丑闻是英国独立电视台(ITV)最近的电视剧《贝茨先生诉邮局》(Mr Bates Vs . The Post Office)的核心内容,主要围绕着会计软件Horizon的故障被归咎于邮局的邮政局长。
Horizon软件最初是由富士通的ICL业务开发的。
1999年,富士通赢得合同后,邮政总局在全国数千个站点安装了该软件。
然而,在1999年至2015年期间,邮局最终起诉了数百名邮政局长,原因是他们存在财务差异。
周二,富士通欧洲区总裁保罗·帕特森承认,该软件推出时存在“漏洞和错误”。
帕特森表示,该公司将有关系统漏洞和错误的信息传递给了邮局。
然而,这位老板表示,当管理层第一次知道地平线漏洞可能影响邮局的具体问题时,他无法“回答一个月或一年”。
当时,富士通和日本邮政都坚称Horizon系统非常强大。
周二,两家公司的老板都未能直接说明首次发现错误的时间,这让英国商业和贸易委员会(Business and Trade Committee)的成员感到失望。
周二,富士通首次表示,它将为被冤枉的邮政局长赔偿计划提供资金。
然而,它承认它不知道它期望提供多少赔偿,也没有作出规定。
对这一丑闻的公开调查目前正在进行中。
周二,富士通员工Rajbinder Sangha在邮局地平线IT调查中作证,并承认受到丑闻打击的地平线系统的数据仍在法庭诉讼中使用。
该公司表示,将进一步参与由退休法官温?威廉姆斯爵士(Sir Wyn Williams)牵头的调查。
该公司也受到了一些国会议员的批评,他们希望英国政府因丑闻而放弃与这家日本公司的一些主要外包合同。
日本政府参与富士通的规模相当大。据Tussell分析师称,自2012年以来,整个公共部门已授予该公司近200份合同,总价值达68亿英镑。
其中约有43份合同仍在执行中,总价值36亿英镑,其中包括邮局地平线系统的合同。
除了Horizon,富士通还为多个政府部门提供IT服务,包括内政部、外交部、Defra和国防部。
这些服务包括提供储存个人犯罪记录的警察国家计算机、政府的洪水预警系统以及于2023年3月启动的国家紧急警报系统。
该公司还与地方政府和地方政府签订了合同。
对日本政府来说,彻底结束对富士通的干预将是极具挑战性的。
这在一定程度上是由于与主要供应商终止合同的法律风险,这些供应商此前曾在交易终止后成功起诉政府。
例如,富士通参与了120亿英镑的NHS国家IT项目(NPfIT),该项目在2011年因成本上升、技术困难、延误和合同纠纷而基本上被放弃。
在此之前,政府在2008年终止了富士通在英格兰南部数字化病人记录的合同,原因是双方对变更的争议。
富士通随后起诉政府,要求赔偿7亿英镑,这导致了一场旷日持久的诉讼、仲裁,并在2018年向该公司支付了一笔巨额赔偿,尽管总金额仍然保密。