要让一家银行的资产规模、盈利能力以及市场份额都翻倍以上并非易事。但贝恩德·范林德做到了，而且不是一次，而是为两家不同的银行各实现了一次。
更罕见的是，他还在两个海湾国家完成了这一壮举。第一次是在沙特阿拉伯，当时他领导沙特荷兰银行；第二次是在阿联酋，他担任迪拜商业银行的首席执行官。
他是如何做到的？
“最简单的答案是，我喜欢挑战，”范林德在迪拜商业银行总部接受《国民报》采访时表示。“真正让我兴奋的是把事情做得比我接手时更好，这就是我工作的动力。”
拥有人工智能博士学位的范林德自称是一位非常“亲力亲为”的企业领导者，他于2006年11月来到海湾地区。他加入了沙特荷兰银行（沙特历史最悠久的金融机构之一，后来与沙特英国银行合并后更名为Alawwal银行）担任财务主管。
他在2009年5月晋升为首席执行官，并在六年半的任期内成功扭转了银行的命运。
“我们作为一个团队将银行的规模、资产负债表和盈利能力从10亿沙特里亚尔（2.667亿美元）翻倍至20亿里亚尔。我们将其发展成为一家资产规模达1000亿里亚尔的银行，”他说。
2016年，机会再次降临，迪拜商业银行希望他复制在沙特荷兰银行的成功。
“在一家声誉良好、管理完善且非常稳定的银行尝试做同样的事情，我真的很乐意，”他说。“我想，是的，我想在另一个市场再次做到这一点，我会尽最大努力实现我们在沙特阿拉伯的成就。”
2017年1月范林德接手迪拜商业银行时，该银行的资产规模约为640亿迪拉姆（174.3亿美元），过去七年里已翻倍至1410亿迪拉姆。
但对他来说，将迪拜商业银行在阿联酋银行业整体市场的份额翻倍是更大的成功标准。
战略周期
从大约八年前的略高于2%，该银行的市场份额已提升至接近5%。
目前该银行正处于最新的三年战略周期的中期，范林德表示，银行正按计划实现其“激进的KPI”，以应对“极其激烈的竞争，尤其是过去12至18个月”。
“因此，我们的重点是市场份额而非资产，”他说。“我们必须比市场增长得更快，这是我们的首要任务。第二优先级是必须达到5%的市场份额，因为这才是能在任何市场保持影响力的水平。”
作为阿联酋按资产排名第七的银行，“我们处于相当独特的位置……排名第五和第六的银行比我们大得多，而第八和第九名则小得多，因此我们几乎自成一档，”他补充道。
经济顺风
他表示，在阿联酋50多家持牌银行激烈竞争的环境下，保持增长势头并非小成就。
“将这家银行转变为一家积极进取、以客户为中心、注重交付的机构——我热爱这个过程，也很高兴取得了成功，”范林德说。
去年底净利润达30.3亿迪拉姆的迪拜商业银行表示，截至3月底的三个月净收入攀升至8.28亿迪拉姆，同比增长18%。
他表示，银行近年来的成功部分得益于强劲的经济增长。
阿联酋经济去年增长4%，非石油部门表现强劲。6月经济部数据显示，实际GDP达1.776万亿迪拉姆。
非石油经济年增长5%至1.34万亿迪拉姆，占经济总量超75%；石油相关活动贡献4340亿迪拉姆。
阿联酋央行上月报告预计，2025年实际GDP增长4.4%，2026年升至5.4%。这一表现源于非石油活动的”预期强劲活力”及OPEC+产量计划更新后石油部门的”显著增长”。
非石油GDP预计2025和2026年均增长4.5%。
范林德指出，包括以色列与伊朗12天冲突在内的地缘政治风险，并未削弱阿联酋经济增长前景及其作为全球投资安全目的地的形象。
“在我看来，这些事件反而向世界证明这里是一片避风港，是令世界羡慕的绿洲，”他说。
“目前这里是全球最宜居、最宜经商之地。就个人观点而言，我认为这一趋势将持续，外部因素不会改变这一点。”
零售驱动增长
展望未来，迪拜商业银行正通过聚焦零售银行业务推动增长。范林德表示，“抵押贷款和信用卡业务的超高速增长”以及“更大规模、更注重盈利的金融机构业务”将助力实现2024-2026战略目标。
他接手时该行已是优秀的商业银行机构，但回溯至2017年，零售银行业务始终是增长主力。
“2017年我们立志成为抵押贷款大行，曾有多个季度我们的新增抵押贷款量位居前二，这清晰反映了战略的成功，”他说。
近年来，该行开始向阿联酋各地政府相关实体放贷，并成功拓展金融机构及跨境业务。
目前零售、机构和企业业务各贡献约三分之一收入，范林德对当前结构表示满意。
“若要调整，我希望零售占比进一步提升。若能达40%，对银行将是利好。”在阿联酋持续的人口和经济增长下，这一目标“并非不可能”。
“关键在于保持敏捷。快速行动是客户的期望，也是他们给予回报的原因，”他补充道。
中小企业贷款增长
拓展新兴企业和中小企业贷款业务是下一个重点领域。
“这并非新领域，但要做到绝对精准很难。在阿联酋，既有银行成功案例，也有银行在此领域受挫，”他说。
该行贷款规模去年末同比增长11.7%至930亿迪拉姆，今年预计实现高个位数增长。2025年净利润有望达高个位数至低双位数增长。
虽聚焦内生增长，但范林德表示若并购标的符合战略且具商业价值，银行也会考虑。
“我们持开放态度，但基本假设仍是坚持内生增长，”他说。该行已收购沙特桑巴银行的阿联酋信用卡业务及Majid Al Futtaim的Najam卡业务。
“我们已进行两次此类收购……愿意再次出手，”他透露目前暂无具体交易推进。
科技聚焦
顺应全球科技趋势，该行过去五年数字化资本支出增长超四倍，范林德预计中短期将继续加大投入。
“我们已准备好开放金融，”他说，“在尚未数字化的服务领域还有工作要做，投资将持续。”
阿联酋数字银行的崛起从传统机构夺取了“部分份额”，这推动该行加强数字化和AI应用。
但他认为比市场份额更重要的是数字银行在客户体验方面给传统银行的“警醒”。
“这是你的竞争对手，只有完善端到端流程才能与之抗衡。这不仅是开发花哨的银行应用。”
最大挑战
面对传统银行与数字银行的激烈竞争，范林德认为保持客户相关性是最大挑战。
“我们身处52家持牌银行的市场，前四大占据80%份额，我们排名第七，后面还有大量小型银行。
“在这个市场，客户总有选择……如何确保他们选择我们……这确实让我夜不能寐。”
这位15岁三胞胎父亲表示，从不后悔离开大银行，“迪拜和这家银行有什么不值得热爱？”
迪拜商业银行“足够大以开展所有业务”，又足够小让他能参与各层级运营。
范林德对银行的愿景始终未变：打造“高绩效组织”。
“对我而言，成就是通往下一阶段的 midpoint。我们尚未达到目标，还有更多工作要做，”他说，“规模翻倍、利润增长三倍……但这绝非终点。”
他期待银行进化为客户的“万能银行”，并希望被铭记为“建立了一个组织完善、结构健全、韧性十足的机构，以至于任何人都能运营它”的人。
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