

编者按:在餐饮业竞争白热化的今天,一家刚开业就荣获“英国最佳本地餐厅”的新锐法式小馆,竟遭遇精心设计的连环骗局。骗子以包场庆周年为诱饵,要求餐厅代为支付乐队费用,利用伪造的信用卡交易卷走3500英镑。更令人揪心的是,由于预留了包场当晚的完整档期,餐厅还面临着全天零收入的二次损失。这场持续三个月的骗局背后,暴露出独立商户面对新型金融诈骗的脆弱性。但故事并未止步于此——店主在社交媒体上的真诚发声,竟引发了意想不到的社区救援浪潮。这不仅是关于诈骗的警示录,更是一幅当代餐饮人在危机中展现韧性、用善意照亮商业生态的温暖画卷。
英国顶级餐厅之一遭诈骗团伙骗取超3500英镑。获奖小馆Bavette接到整间餐厅的私人预订,并按客户要求预付了驻场乐队费用,事后才发现这完全是一场骗局。这家被形容为”法式社区小馆”的餐厅于2024年2月开业,同年即被《美食指南》评为英国最佳本地餐厅。
与主厨桑迪·贾维斯共同经营利兹霍斯福斯这家餐厅的克莱门特·库辛透露,自9月首次接触诈骗者以来,这场骗局已”酝酿三个月之久”。他表示:”对方称要庆祝结婚纪念日,询问能否安排现场乐队。说乐队是给妻子的惊喜,不希望她发现银行流水,问是否可以将乐队费用和定金一并打给我们。”
总费用约5000英镑,库辛先生建议采用银行转账作为首选支付方式。
然而诈骗者坚持刷卡支付,并同意承担Bavette第三方刷卡机服务商Dojo收取的手续费。
“支付成功后,乐队立即发来邮件账单,”库辛回忆道,”看起来非常正规——我就付款了。”
但5000英镑实则来自虚假账户,被Bavette的开户银行标记为可疑交易并冻结,餐厅始终未收到这笔款项。
与此同时,3500英镑已汇给根本不存在的乐队——资金直接流入了诈骗者口袋。
“3500镑不是小数目,但仔细想想:乐队要从伦敦赶来吗?他们带着全套乐器整夜演出…”
“第二天早上,我们的刷卡机服务商来电询问:’昨天有笔大额交易,能说明下情况吗?'”
库辛称自己起初还为”客户”辩护,直到服务商指出多个危险信号。
他补充道:”预订人全程都以’在国外出差无法亲自到场’为由推脱。期间我也搜索过乐队信息,但毫无踪迹。”
“Dojo方面非常负责地提醒:’这是美国银行账户、大额交易、从未见面、无实体卡——我们认为这是诈骗’。”
由于怀疑资金来路不正,Dojo出于安全考虑拒绝将5000英镑解冻至餐厅账户。
因未接受”私人派对”当晚的其他预订,Bavette还面临全天零营收的额外损失。
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但餐厅迅速在社交媒体发起自救,通过Instagram快拍告知顾客空位信息,并为预订者提供免费迎宾酒饮。
很快所有座位被订满,当晚恢复正常运营。
“如果餐厅空置我们将损失惨重,但还要考虑四位前台、五位厨师、一位帮厨——他们的工时也会被削减,”库辛强调,”所以我认为社交媒体求助至关重要。”
“反响超乎想象——轻松收到150多条信息。虽然知道我们拥有坚实的社区,但如此热烈的支持令人动容,这证明世间仍有许多善良之人。”
伦敦市警察局下属的国家诈骗情报局正在评估此案。
该机构会处理所有提交至”行动诈骗”平台的报告并分析潜在线索。
他们表示分析完成后将告知受害者后续步骤。
库辛希望Bavette能追回3500英镑损失,同时敦促其他独立商户警惕诈骗:”第一个危险信号就是对方首封邮件就问是否接受信用卡。为什么要这么问?涉及第三方支付更是重大警讯。”
“显然骗术会不断升级,每天都有新花样。作为独立商户,我们可能更容易轻信。”
“我们上当了,但绝不愿看到其他商家重蹈覆辙。”
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