编者按：近日，一段公交车司机暴力驱赶老年乘客的视频引发社会哗然。监控画面中，77岁老人竟被司机徒手扔下车辆，导致肩部骨折。事件背后，不仅是个人行为的失范，更折射出公共服务行业对特殊群体关怀的缺失。当司机戴上墨镜转身的瞬间，职业道德与人性温度仿佛一同被抛却。我们呼吁：公共交通作为城市文明的窗口，必须筑牢尊重与安全的底线。以下为事件详细报道，望此类悲剧永不重演。
监控录像拍下了令人震惊的一幕：一名公交车司机将老年乘客粗暴推下车，导致对方肩部骨折。
从驾驶室流出的视频显示，司机凯尔·豪尔斯与77岁乘客发生激烈口角。
画面中，公交车停靠时，双方透过驾驶室树脂玻璃窗互相指责。可见豪尔斯对老人比划指点，随后转身戴上墨镜。
当老人准备下车时，两人再度爆发言语冲突，紧接着驾驶室门被猛然打开。
在骇人的镜头里，豪尔斯双手抓住老年乘客，将其狠狠抛向街道。
视频结束时，老人正倒在人行道上无法动弹。
急救人员赶到现场后将老人送往阿伯丁皇家医院，经诊断其肩部骨折。
31岁的豪尔斯于11月11日周一在阿伯丁治安法院出庭。
他因涉嫌严重伤害罪被起诉，最终被处以300英镑罚款。
第一巴士公司发言人表示：“这段视频令人极度震惊，我们向当事乘客郑重致歉。”
“此类行为完全不可接受。经全面调查，该司机已在事后被立即解雇。”
“我们已全力配合警方完成案件调查。”
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