

韩国公平交易委员会(KFTC)于11日宣布,将在下月20日前立法提出《电子商务法》执行令及实施细则的修订案,其中包括减少Karrot等在线平台对个人卖家身份验证范围等措施,以防止个人信息泄露。
根据修订后的《电子商务法》执行令,从事二手交易等个人交易中介的在线平台公司,现在只需验证个人卖家的两项身份信息——电话号码和电子邮件地址,而此前需要五项(姓名、出生日期、地址、电话号码和电子邮件地址)。这一个人信息收集范围的缩减,旨在解决平台个人信息泄露的担忧,这一问题在Coupang大规模个人信息泄露事件后浮出水面。如果在线平台公司已拥有根据《信息通信网络法》授权机构验证过的身份信息,则只需确认电话号码。
此外,公平交易委员会为海外购物平台指定国内代理机构制定了标准。尽管近期使用AliExpress和Temu等海外直购平台的消费者数量不断增加,但由于许多平台在韩国没有实体办公室或地址,产品缺陷或退款时的沟通困难问题日益凸显。
根据修订案,需要指定国内代理机构的业务是指那些没有国内地址或营业场所、且符合以下任一条件的海外运营商:① 上一年度销售额超过1万亿韩元,② 截至上一年底,前三个月内平均每月有100万或以上国内消费者访问其网络商城,或③ 曾被公平交易委员会要求提交报告、资料或商品。
此外,海外企业在指定代理机构后,必须及时向公平交易委员会书面提交其国内代理机构的信息(名称、地址、电话号码和电子邮件地址),并在其运营的网络商城首页公开披露。这确保了在出现问题时,始终有一位指定的代理机构负责处理韩国消费者的产品投诉和纠纷,并且易于联系。
公平交易委员会还实施了措施,加大对违反《电子商务法》行为的处罚力度。为提高经济制裁的有效性,对于即使仅重复违法一次的企业,罚款金额将增加最高50%;对于违法四次或以上的企业,罚款金额将增加最高100%。同时,企业自愿纠正情况下的罚款减免率已从最高30%降至10%。
这些对执行令和实施细则的修订是今年1月20日颁布的修订版《电子商务法》的后续措施。修订后的罚款通知是公平交易委员会去年12月宣布的罚款制度改进的一部分。公平交易委员会计划在立法和行政公告期间收集利益相关者、相关政府机构和地方政府的意见,并经过政府立法部审查等程序后,毫不拖延地完成对执行令、实施细则和罚款通知的修订,以配合《电子商务法》的执行日期。
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