

编者按:在人工智能浪潮席卷全球的当下,科技巨头的每一次政策调整都可能牵动整个行业的神经。近日,欧盟委员会对meta旗下WhatsApp的一纸禁令,再次将“平台垄断”与“创新竞争”的古老议题推至台前。当meta试图在即时通讯应用中“圈地”AI助手市场,欧盟果断亮剑,以“临时措施”之名捍卫数字市场的公平性。这不仅是监管与巨头的又一次交锋,更是关乎未来AI生态格局的关键博弈。在技术狂奔的时代,如何平衡巨头优势与行业活力,已成为全球监管者必须回答的紧迫命题。以下为事件详情:
欧盟委员会已告知meta,计划采取“临时措施”阻止这家科技巨头在WhatsApp中排除第三方AI助手。
周一,欧盟向该公司通报了初步结论,认为其“违反了”欧盟反垄断规则。欧盟委员会表示,调查仍在进行中,具体措施将取决于meta的答复和辩护权利。
欧盟竞争事务专员特蕾莎·里贝拉指出,此举旨在防止“占主导地位的科技公司非法利用其优势地位获取不公平竞争优势”,以保护“有效竞争”。
她补充道:“AI市场正在飞速发展,因此我们的行动也必须迅速。这就是为何我们考虑对meta快速实施临时措施——在调查期间维持竞争对手对WhatsApp的访问权限,避免meta的新政策对欧洲竞争环境造成不可挽回的损害。”
欧盟委员会称,去年10月meta宣布更新《WhatsApp商业解决方案条款》,“实质上”禁止了第三方通用AI助手接入该应用。该政策已于今年1月生效。
一位欧盟委员会发言人向CNBC透露,临时措施将要求meta在调查期间,按照政策变更前的条款维持第三方AI助手对WhatsApp的访问权限。
meta发言人回应称:“事实是,欧盟没有任何理由干预WhatsApp商业API。市场上有大量AI选择,用户可通过应用商店、操作系统、设备、网站及行业合作渠道使用它们。欧盟委员会的判断错误地假设WhatsApp商业API是这些聊天机器人的关键分发渠道。”
2025年,美国科技巨头因违反欧盟规定已接连遭遇重罚。4月,苹果因违反反引导义务被处以5亿欧元罚款;同月,meta因未向消费者提供使用更少个人数据的服务选择被罚2亿欧元;9月,谷歌因违反在线广告反垄断规则被欧盟委员会处以29.5亿欧元天价罚单。