上周，豪华旅游运营商Journese在桑德尔斯皇家库拉索度假村举办了为期三天的2024年策展人庆祝活动，对其顶级旅行社的杰出成就表示赞赏。
策展人庆祝论坛聚焦了这家豪华旅游运营商最成功的旅游销售商，同时也表彰了Journese经验丰富的顾问团队，并向与会的顾问们介绍了Journese新项目和现有项目的最新情况。
庆祝活动还为顾问们提供了近距离观看库拉索岛和有一年历史的皇家库拉索凉鞋的机会，他们几乎都是第一次来岛上。
顾问们还参加了加勒比旅游公司“岛屿路线”提供的各种短途旅行。根据公司官员的说法，总的来说，这次庆祝活动表彰了23位公司的顶级国家顾问，这些顾问都是基于与Journese合作增加的收入。
“我们的策展人是Journese强有力的合作伙伴，是真正的Journese大使，他们擅长超越挑剔的客户的需求，”Journese的营销副总裁艾米·特拉达(Amy Terada)说。
Journese是大型旅游公司Pleasant Holidays旗下的奢侈品部门，为旅游顾问提供一系列产品和服务，使客户能够有效地为当今要求苛刻的高端旅行者提供服务。
Journese高级品牌总监Amy Comparto表示:“我们真的想让顾问们尽可能方便地预订。”“我们想给他们提供成为专家所需的工具，因为了解整个世界太难了。”
Comparto补充说:“我们有一个全国性的销售团队，全国各地都有业务开发经理。我们鼓励新的和经验丰富的顾问与他们的BDM联系，BDM将引导他们完成他们需要的任何事情。”
“他们(提供)丰富的知识和资源，在培训[顾问]方面，但也与你一起集思广益，如何最好地发展你的业务，”Comparto补充说。“我们的bdm知道，对一个顾问有效的方法对另一个顾问无效。”
“我们真的想让顾问们尽可能方便地预订。——《新闻报》高级品牌总监Amy Comparto(图片来源:Brian Major)
compomto补充说，Journese全面的内部产品和服务支持其全国销售网络。她说:“我们也有各种各样的教育和培训，包括我们的精英培训项目，包括按需网络研讨会，全面的新闻培训，1到5分钟的教程和完整的网站培训。”
《华尔街日报》本周认可的这些顾问将他们的成功归功于与这家豪华旅游运营商的合作，尤其是在他们努力应对疫情导致的旅游中断的过程中。
“(大流行)实际上是我过渡到Journese的一段时间，因为他们的服务非常棒，”宾夕法尼亚州切斯特县Alisha 's World of Travel的老板Alisha Kingston说。“他们没有像其他地方那样让球掉下来，”她说。
金斯顿说:“我以前是通过另一家旅行社预订的，大概四五年前我开始尝试使用Journese。”“他们的反应时间非常快，我发现我的工作速度非常快。在(Journese)处理我的请求时，我可以做其他事情。”
金斯顿说:“这对我的生意影响巨大。它解放了我。我想在电话里和我的客户咨询。这是我们擅长的。更聪明、更快速的工作是获得更多销售额和更大成功的关键。”
与全球豪华度假村和目的地的链接也是journal提供的服务的一部分。本周的活动为与会者提供了一个独特的机会来体验一个豪华的物业和目的地，他们可以潜在地向他们挑剔的客户推销。
“我们非常注重与谁合作，”玛丽莎·桑斯特(Melissa Sangster)说，她是凉鞋度假村(Sandals Resorts)子公司Unique Vacations Inc.负责旅游运营商合作的副总裁。
桑斯特说:“Journese是一家非常高端的豪华旅游公司，它的顾问专注于高端客户。
“了解客户需求以及如何与客户互动的(旅行社)是这个等式的重要组成部分。”桑斯特表示，Sandals与旅行社密切合作，以确保游客“回到Sandals、他们的旅游顾问和Journese”。
Journese认可的顾问表示，他们有相当大的动机继续与这家豪华旅行社保持联系。“他们无所不知，”特蕾西·迪利昂(Tracey Dillion)说，她是新闻策展人奖得主，也是加州斯托克顿市Segale Travel公司的顾问。
迪伦说:“有一个人作为你可以随时联系的目的地专家，就像我的延伸。”
Dillion说:“每当我对度假胜地是否适合我的客户有疑问，或者我试图在两处房产之间做出决定时，(她的BDM)都知道答案。”“她不仅知道，而且还有个人联系。在一起工作这么长时间，这是一种‘记住这个，记住那个’的关系。”
虽然Journese为顾问们提供了一系列先进的数字工具和培训，以提高他们的业务效率，但该组织确实保留了个人风格，赢得了合作伙伴机构的忠诚。
Journese的高级副总裁兼首席财务官达尔?德沃夫(Dal Dewolf)表示:“我们有很多资源可供支配，这是我们能够启动这么多技术项目的原因之一。”
德沃夫说:“但这家公司真正看重的是我们与顾问建立的个人关系。“希望人们永远不会忽视这一点，因为我认为这就是Journese不同于几乎所有其他旅行社的地方。”
