

【编者按】在共享经济席卷全球的浪潮中,民宿平台如何平衡商业扩张与合规经营,成为各国监管的新课题。近日,西班牙政府对Airbnb开出6400万欧元的天价罚单,直指其平台上的无证房源乱象。这不仅是简单的行政处罚,更折射出旅游大国在经济增长与民生保障间的深层博弈。从巴塞罗那的街头抗议到加那利群岛的旅游反思,过度旅游化正引发社会阵痛。当“共享”变味为“争抢”,平台经济是否走到了十字路口?这场罚款风暴,或许只是全球监管收紧的一个序幕。
西班牙政府因一系列违规行为对Airbnb处以6400万欧元罚款,其中包括在其平台上线无许可证房源。
社会与消费者权益部长帕布罗·布斯坦杜伊在解释处罚时强调:“绝不能允许商业模式建立在法律边缘之上。”这笔罚款金额估计相当于该旅游住宿平台从非法房源中所获收入的六倍。
布斯坦杜伊指出,Airbnb受罚源于多项具体违规行为:宣传未持有有效许可证的房产、未提供房产所有者的法律状态信息,且相关房源未能提供便于政府部门开展核查的数据。
“自本届立法期开始我们就明确表态,本部门将在所有经济领域捍卫消费者权益,无论涉及滥用或欺诈行为的公司实力多么雄厚。”布斯坦杜伊郑重声明。
此次处罚源于政府早在2024年就对Airbnb发出警告,指出其平台上约6.5万条房源信息违反旅游业规范。马德里法院支持该认定,最终迫使该公司于今年7月下架相关房源。
这是西班牙消费者权益机构对企业开出的史上第二高罚单。2024年,同一部门曾因瑞安航空向旅客收取手提行李附加费等行为,对其处以1.08亿欧元罚款。
Airbnb在声明中表示计划通过法律途径质疑该处罚,并坚称“消费者事务部的行为明显违背西班牙现行法规”。
西班牙社会普遍认为,旅游公寓正在加剧该国的住房危机——特别是在大中城市,租金已呈现螺旋式上涨。过去两个夏季,加那利群岛、巴利阿里群岛和巴塞罗那等地爆发大规模街头抗议,抵制过度旅游,Airbnb已成为众矢之的。
作为全球第二大外国游客目的地(仅次于法国),西班牙去年接待9400万游客,旅游业被视为近年来经济稳健增长的重要动力。但今年早些时候,社会党首相佩德罗·桑切斯直言:“Airbnb房源太多,而普通住房严重不足。”
其他政治领袖也持相似立场。巴塞罗那市政府已宣布计划,拟在2028年底前逐步取消全市约1万套注册短期度假租赁房源。
不过,伊维萨岛和穆尔西亚地区采取了更具合作性的策略:Airbnb已承诺协助确保房产经营者遵守现行法规。