编者按：近日，英国政府针对幼儿托管服务中存在的违规收费现象发出明确警告，引发广泛关注。自2025年9月起，英格兰符合条件的在职父母可享受每周30小时的免费托育服务，覆盖9个月至4岁儿童，这项政策本意是减轻家庭负担，每年为每个孩子节省约7500英镑。然而，部分托育机构却巧立名目，向家长收取本应包含在免费时长内的费用，变相侵蚀政策红利。政府此次发布详细指引，剑指乱收费乱象，强调免费时段内不得以任何形式强制收取附加费用，并明确家长有权拒绝非必要消费。这不仅是规范市场的监管举措，更是保障教育公平、守护家庭权益的重要一步。以下为政策详细解读，请各位家长仔细阅读，维护自身合法权益。
英国家庭近日收到一项关于政府30小时免费托育计划中禁止性收费的警告。自2025年9月1日起，英格兰符合条件的在职父母可为9个月至4岁的孩子申请每周30小时的资助性托育服务。通过该计划，在职家庭每年可在38周内获得每周最多30小时的免费托育，如果每周使用较少时长，则可覆盖超过38周。
可获得的免费托育时长取决于孩子年龄、家长工作情况及收入水平。若孩子不常与您同住，或您与伴侣在本纳税年度调整后的净收入超过10万英镑，则不符合申请资格。政府表示，通过30小时资助计划，每位孩子每年可为家庭节省7500英镑，同时现已就与该计划相关的禁止性托育收费发出警示。
英国教育部在最新指引中明确，托育机构不得就免费托育时段内应包含的服务项目向家长收费。禁止收费项目包括：
补差费用（机构向家长的正常收费与地方政府为提供免费名额所拨资金之间的任何差额）
提供或使用任何材料，包括但不限于手工材料、蜡笔、纸张、书籍、乐器、玩具或其他托育服务必需设备或学习资源
运营成本，包括但不限于租金、员工工资、清洁用品、保险或能源、燃气、水等公用事业费用
注册费（作为获取孩子免费名额的前提条件）
不可退还的押金（作为获取孩子免费名额的前提条件）
通用收费，包括但不限于未列明的增值费、可持续性费、业务延续费、附加费、增强师生比费用、每小时附加费率或免费时长外的任何其他补充收费
任何未明确标识并分列的可选附加项目收费
教育部强调：“家长必须有权选择不为其孩子支付可选附加项目及相关耗材或活动费用。对于附加活动和服务，机构应知晓参与任何可选附加活动必须基于家长自愿选择并愿意承担费用。在此情况下，地方当局应确保未参与可选活动的儿童仍能获得符合《早期基础阶段法定框架》要求的托育服务。”
指引明确指出，家长仅需为可选附加项目付费，但这些项目必须明码标价，且家长应有权在不影响免费名额的前提下选择退出。此类可收费项目包括尿布、防晒霜、餐食点心、额外可选活动或课程，以及额外的私人付费托育时长。
托育机构必须在网站或地方当局家庭信息服务平台上公布可选附加项目的收费标准，并确保信息“清晰、最新且便于家长获取”。
教育部补充道：“在任何情况下，这些可选附加收费都不得作为获取免费名额的前提条件。所有家庭，包括弱势家庭，都必须公平获得免费名额。如果机构试图将附加时长、可选服务或可选耗材作为获取免费名额的强制条件，地方当局应当介入。机构应一视同仁地提供免费托育服务，确保所有享受免费名额的儿童获得同等质量的托育，无论其家庭是否选择自愿付费项目、附加服务、餐食或耗材。”
