

【编者按】在黄牛横行的演出市场,天价倒票早已成为乐迷心中的刺。当泰勒·斯威夫特演唱会门票被炒至万元时,我们看到的不仅是市场失控,更是普通乐迷被剥夺的现场狂欢权。如今英国创作才女奥利维亚·迪安挥出重拳——与票务巨头达成史无前例的协议:高价购票者将获差价退款,后续巡演严格限价。这不仅是明星的良心发声,更是对行业规则的正面宣战。当演出市场沦为投机者的赌场,需要更多艺术家挺身而出,为真正的乐迷守住最后一道防线。
英国唱作歌手奥利维亚·迪安近日宣布,票务平台Ticketmaster和AXS已同意向购买转售门票的乐迷退还票面价与转售价的差额,并在其北美巡演剩余场次严格执行票面价转售政策。
"感谢大家的耐心等待,期待在演出现场见到真实的你们,"迪安在Instagram动态中写道,并强调,"封杀黄牛机器人!"
Ticketmaster母公司Live Nation Entertainment首席执行官迈克尔·拉皮诺在给《新闻周刊》的声明中表示:"我们与奥利维亚同样希望保持现场音乐的可及性,确保乐迷能以合理价格购票。虽然无法强制其他平台遵守艺术家的转售要求,但我们响应奥利维亚"做得更好"的呼吁,已率先采取行动。希望此类举措能帮助乐迷圆梦更多演出。"
转票市场问题在泰勒·斯威夫特"时代巡演"后引发强烈关注,原价数百美元的门票在Ticketmaster、Vivid和Stubhub等平台被炒至数千美元。
该事件震动全美并促成国会听证,但收效甚微,艺术家们开始自主创新票务方案。
奥利维亚·迪安在美国人气飙升——上月为萨布丽娜·卡彭特的"Short N Sweet"巡演匹兹堡和纽约站暖场,又于11月15日以音乐嘉宾身份登上《周六夜现场》。
其新专辑《爱的艺术》中的单曲《Man I Need》连续数周强势登陆美国榜单,跻身公告牌百强单曲榜第四名,英国榜单位列榜首。她已获第68届格莱美最佳新人奖提名。
迪安最初对北美巡演门票价格暴涨表示愤慨:原价100美元的山顶座位数小时内翻倍,一周后在某些平台竟标价近300美元。
她直言此事"令人极度沮丧",谴责黄牛和刷票机器人抬高价格逼走真粉丝,同时炮轰Ticketmaster等公司"提供恶心服务"。
"你们纵容的转售价既丑陋又违背我们意愿,"迪安写道,"现场音乐本该面向大众,我们必须开辟新路径。请做得更好!"
Ticketmaster立即回应将限价转售,一周后迪安宣布协商成果:两大平台同意向高价购票者退款。
"经多轮磋商,Ticketmaster和AXS将退还所有超票面价购票者的差额,并对后续巡演转售严格限价,"她在Ins动态宣布,"每位艺术家都应有权在开票前设置转售限价,守护现场音乐的公平性。"
Ticketmaster数据显示虽转售平台标价虚高,但实际仅不到20%的"原始门票"被挂牌转售,证明"奥利维亚的票房号召力来自真乐迷而非黄牛"。
该公司声明:"12月初,通过Ticketmaster购买转售票的乐迷将获得原价与转售价的差额退款。平台虽不赚取溢价,仍主动承担退款成本。"
Ticketmaster同时呼吁立法机构设定全行业转售价20%上限,推行零手续费兑换与实名转售,遏制黄牛牟利。
Ticketmaster向《新闻周刊》声明:"为支持奥利维亚·迪安的公平票价主张,平台已对"爱的艺术"巡演实施转售限价,并退还已购票者的溢价部分。"
"即刻起启用票面价值兑换系统,确保后续转售不超原价且免附加费,"声明补充,"本平台自2019年首创票面价值兑换机制,持续为艺术家提供开票前设置转售上限的权限。"
奥利维亚·迪安在Ins动态强调:"二级市场是剥削性无人区,行业有责任保护大众与社群。感谢耐心等候,期待与真实乐迷现场相见。杜绝黄牛机器人!"
据Ticketmaster透露,退款将于12月10日前处理完成,具体到账时间因银行而异。