

【编者按】科技寒冬再起波澜!电商巨头亚马逊即将启动疫情后最大规模裁员,预计波及3万白领岗位。这场人力地震背后,是AI浪潮席卷职场的残酷现实——机器学习正在取代重复性工作,而曾经疯狂扩张的互联网巨头正在为过度招聘付出代价。更令人心惊的是,企业正利用严格考勤制度变相裁员,远程办公的员工因未每日打卡被认定为"自愿离职",分文补偿不得。当算法成为董事会的新宠,打工人该如何在数字洪流中寻找立足之地?这场席卷硅谷的裁员风暴,或许正是每个职场人必须正视的未来预演。
据内部人士透露,亚马逊计划从本周二起裁撤多达3万个企业岗位,这家电商巨头正在削减开支,以弥补疫情期间需求高峰期的过度招聘。
这个数字仅占亚马逊155万总员工的很小比例,但接近其约35万企业员工的10%。这将是亚马逊自2022年底裁员约2.7万人以来最大规模的裁员行动。
目前尚不清楚裁员将如何影响爱尔兰员工。亚马逊在爱尔兰雇佣约6500名员工,岗位涵盖数据工程、运营管理和财务等多个领域。
亚马逊发言人拒绝置评。过去两年,亚马逊已在多个部门进行小规模裁员,包括设备、通讯和播客部门。知情人士称,本周开始的裁员可能涉及人力资源、运营、设备与服务及亚马逊云服务等多个部门。
消息人士透露,受影响团队的经理被要求参加周一的培训,学习如何在周二上午开始发送电子邮件通知后与员工沟通。
亚马逊CEO安迪·贾西正在推行一项旨在减少官僚作风的计划,包括削减管理人员数量。今年早些时候他表示,已设立匿名投诉热线来识别低效环节,收到约1500条反馈并推动450多项流程改进。贾西在6月表示,人工智能工具的普及可能导致进一步裁员,特别是通过自动化重复性和常规任务。
"此举表明亚马逊可能已在企业团队中实现足够的人工智能驱动生产力提升,足以支持大规模裁员,"eMarketer分析师斯凯·卡纳维斯表示,"短期内亚马逊也面临压力,需要抵消构建AI基础设施的长期投资。"
本轮裁员的完整范围尚未立即明确。知情人士称,随着亚马逊财务重点的变化,裁员数字可能随时调整。《财富》杂志早前报道称,人力资源部门可能成为重灾区,裁员比例约15%。
两位知情人士指出,今年初开始的每周五天到岗计划——科技行业最严格政策之一——未能产生足够的人员自然流失,这也是决定此次裁员规模的原因之一。部分因居住地偏远或其他原因未每日打卡的员工,被告知已"自愿离职",无法获得遣散费,这为公司节省了开支。
追踪科技行业裁员的网站Layoffs.fyi估计,今年迄今216家科技公司已裁员约9.8万人。2024年全年该数字为15.3万。亚马逊最大利润中心云计算部门AWS第二季度销售额309亿美元,增长17.5%,远低于微软Azure39%和谷歌云32%的增幅。
预估数据显示,AWS第三季度销售额将增长约18%至320亿美元,较去年19%的增幅略有放缓。AWS仍在应对上周持续约15小时的网络中断事件,该事件导致Snapchat和Venmo等众多热门在线服务瘫痪。亚马逊似乎预期又将迎来一个火爆的假日销售季,计划招聘25万个季节性岗位协助仓库运营等需求,规模与前两年持平。
路透社看到的内部备忘录显示,亚马逊周五还宣布重组其PXT部门中专注于多元化倡议的团队,调整主要涉及员工晋升新岗位。周一亚马逊股价上涨1.2%至226.97美元,公司计划于周四公布第三季度财报。
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