

【编者按】在这个充满焦虑与不确定性的时代,伊娜·加滕的职场蜕变故事如同一剂强心针。从朝九晚五的政府职员到缔造美食帝国的商业女王,她用亲身经历告诉我们:人生转折从来不是冒险,而是忠于内心的必然选择。更难得的是,她将女性特有的细腻融入企业管理,用“清晰指令+积极能量”的管理哲学,把解雇变成带着温度的艺术。当无数人困在职业倦怠的漩涡中时,这位赤脚女王的经历仿佛在说:敢把热爱当事业的人,终将被世界温柔以待。
伊娜·加滕堪称职场转型教科书:辞去政府铁饭碗开食品店后,她一手打造了价值数百万美元的美食帝国
在11月25日播出的《艾米·波勒脱口秀》中,加滕透露当年决定转行时,丈夫杰弗里给了她一句点醒梦中人的箴言
“我对杰弗里说必须找点别的事做,他回应:‘选个有意思的,选你真心热爱的。只要热爱,你一定能做得风生水起’”
1978年,她在纽约西汉普顿海滩买下首家店铺“赤脚女王”
加滕坦言创业初期举步维艰,她不得不“速成老板必修课”,在摸索中构建领导风格
“有位挚友点拨我:员工只需要你做到两件事——指令明确,情绪晴朗”
从此她坚持直截了当下达指令——“这些糖果要这样装袋,这样包装”,更立下规矩不让个人坏情绪破坏店铺能量场
“这是让我受益终身的黄金法则”加滕回忆道
加滕给员工反馈时恪守铁律:“批评时单独沟通,表扬时当众喝彩”
尽管她尽量避免解雇员工——“通常会给多次改进机会”,但有时不得不承认人岗不匹配
学会解雇也是她磨砺的领导力课程
经营店铺刚满月时,她就发现有个年轻员工“完全不胜任”
“女孩很讨喜,但业务实在不行”,最终决定辞退
“我把她带到后院温和解释:你肯定有更擅长的领域,只是不适合这里”
因担心伤害对方,措辞过分委婉,结果完全没传达出解雇意图
“第二天她照常来上班,根本不知道自己被开除了”加滕笑谈往事
心软的老板最终留她工作到夏末
如今加滕已掌握解雇的艺术:既保持仁慈又不失坚决,让离职者“临走时道谢亲吻”
作为领导者,她始终坚持透明原则。每次解雇后都会召集团队说明原委
她总担心其他员工会因此不满,但“每次大家都说‘那个麻烦精走了真好,我们早受不了了’”