【编者按】
数字浪潮席卷全球，英国电信铜缆退网计划正引发一场关乎千万人安全的全民大讨论！当百年传统固话即将在2027年全面退役，取而代之的互联网通话技术真的能扛起应急联络的重任吗？银发族权益组织发出紧急警告：停电即断网的数字电话可能让独居老人陷入求救无门的绝境！这场牵动96万家庭的通信革命背后，是科技进化与人文关怀的激烈碰撞。究竟该不该为时代进步牺牲特定群体的安全感？让我们透过这场正在发酵的英国社会争议，思考数字鸿沟下的公平命题。
英国某游说团体猛烈抨击全面淘汰铜缆固话网络的计划，该计划拟以数字系统彻底取代传统线路。早在2017年就宣布的改造方案要求绝大多数家庭在2027年1月前完成转换。英国电信最新披露：全国94个地区将迎来大规模断网改造，预计波及96万户家庭。
一旦升级完成，家庭用户必须转用宽带电话，通过互联网协议语音技术进行通话。英国老年人权益组织"银发之声"主任丹尼斯·里德炮轰该计划，强调铜缆固话在紧急情况下更具可靠性。
"我们已持续抗争两三年，因为极度担忧这对老年人和农村居民的影响，"他向《每日快报》坦言。
他补充道："除非你拥有手机或移动信号，否则遇到停电导致数字电话随网络中断时，你将陷入绝境。"
丹尼斯指出老年群体在转型过程中将面临危险，担忧他们在停电断网时无法拨打紧急电话。
"我们建议民众在收到转换通知后立即联系供应商，表明"这会给我带来特殊困难，因为我没有手机，没有网络，你们打算如何解决我的问题？""丹尼斯强调。
他虽提及电信公司计划配备应急备用电池，但担忧数字技能薄弱的人群可能无法熟练使用。
"这只是次优选择。固话网络值得信赖，而互联网信号——从我们的居家体验可知——并不可靠，"他继续痛陈，"网络会中断，信号会消失。"
丹尼斯表示若"所有努力均告失败"，民众只能向国会议员反映诉求。
老年慈善机构"英国年龄"在传统固话向数字系统过渡期间，致力于安抚全国长者。他们敦促心存忧虑者主动联系服务商。
政策经理娜丁·肯尼迪向《每日快报》透露："我们特别强调佩戴跌倒报警器的用户，必须确保其设备在数字系统中正常运行后才能转网。
另一关键是，对于依赖固话的人群，电信商必须免费提供备用电池或应急手机。"
丹尼斯在Change.org发起的"停止强制数字转网"请愿已获近10万人联署。他透露"银发之声"比"英国年龄"采取更强硬立场，在请愿页面直言转型存在"严重安全隐患"。
英国电信发言人回应："模拟信号向数字固话过渡是必要升级，沿用数十年的技术已日益不可靠且无法满足需求。
我们理解民众担忧，承诺在建设面向未来的网络过程中全程提供支持。包括免费上门协助、备用电池组，以及为特定人群提供停电时保持联络的混合电话。
我们正与地方政府、远程看护行业、慈善机构和社区组织紧密合作，确保用户——特别是有特殊需求者——获得定制支持。任何疑问都可联系固话供应商获取解决方案。"
英国电信表示正与"英国年龄"、"独立年龄"、Which?杂志、卫生与社会保障部及农村服务网络等机构组成数字语音咨询小组，并透露"银发之声"曾参与该组织但已退出。
该公司补充称对弱势群体采取"分区域推进策略"，通过地方活动、广告宣传以及与慈善伙伴、行业组织的协作，提升区域转型认知度。
