伦敦：前工作人员和专家表示，在唐纳德·特朗普总统解雇了消费者金融保护局（CFPB）的一组技术专家后，美国消费者被科技巨头和金融公司剥削的风险更大。
作为削减联邦雇员的更广泛行动的一部分，2月13日，多达20名专门调查人工智能（AI）、算法和令人困惑的用户界面的技术人员被该监管机构解雇。该监管机构负责监管金融产品和服务，以确保公平操作。
埃里克·努尔（Eric Null）是华盛顿一家专注于数字权利的非营利组织——技术与民主中心（center for Technology and Democracy）隐私立法工作的负责人，他表示，CFPB的削弱将赋予恶意个人更大的权力。
他对汤森路透基金会表示：“由于几乎没有监管，不法分子和欺诈者只会更大胆地利用机会从事有害行为，比如侵犯人们的隐私或从事欺诈。”
2月10日，白宫将CFPB描述为“觉醒的、武器化的官僚机构”。
根据2月14日发布的一项法院命令，特朗普政府随后解雇了1,700名员工中的数十人，然后暂时同意不再解雇任何员工。此前，一个员工工会和其他人提起了诉讼。
CFPB的工作突然停止，使得从抵押贷款公司到支付应用程序的大部分消费金融都失去了监管，也失去了消费者投诉服务提供商的渠道。
前CFPB首席技术专家伊利?迈耶（Erie Meyer）于2月7日辞职，她告诉汤森路透基金会（Thomson Reuters Foundation），她的团队致力于扩展聊天机器人和消费金融等领域。
由于被锁在工作账户之外，团队成员不可能确切说出有多少CFPB技术人员被解雇了，但迈耶说，是全部，或者几乎全部。
“如果一位老人打电话给他们的金融机构寻求帮助，却陷入了机器人的厄运循环，会发生什么？”我认为有一个人不仅知道人工智能是什么，而且能理解它对那些迫切需要帮助的人意味着什么，这真的很重要。”
在文章发表前，CFPB没有回应记者的置评请求。
支付系统审查
CFPB成立于2010年，目的是在宽松的抵押贷款规定和其他行业惯例导致2008年金融危机之后保护消费者。一些金融公司指责该局越权，执法行动过于热情。
自2022年开始雇佣技术人员以来，CFPB已经对包括Wise（原名TransferWise）、Block（运营移动支付应用Cash app）、苹果和高盛在内的金融科技公司发出了数百万美元的支付令。
支付公司正在加大对人工智能等技术的投资，而meta、苹果、b谷歌等科技公司正在向金融领域扩张。所有这些都受到了CFPB的审查。
亿万富翁埃隆·马斯克（Elon Musk）拥有X，前身是Twitter，他正在领导特朗普的成本削减计划，他发誓要摧毁CFPB，作为对联邦劳动力进行大清洗的一部分。
马斯克和其他科技公司的首席执行官，包括亚马逊的杰夫·贝佐斯和meta的马克·扎克伯格，都试图与特朗普建立密切关系，并参加了他1月20日的就职典礼。
他们的公司修改了内部政策，以配合特朗普自己的议程和他上任以来签署的行政命令。
随着消费者监督机构的解雇，正在进行的调查和法律斗争——包括对科技巨头的调查——都处于不确定状态。
去年10月，CFPB对meta涉嫌使用第三方财务信息做广告展开了调查。meta当时驳斥了这些说法，在文章发表前没有回应置评请求。
去年12月，CFPB称其对b谷歌Pay拥有监管权力，这家搜索巨头就b谷歌发言人何塞·卡斯塔内达（Jose Castaneda）所说的“明显的政府越权行为”起诉了CFPB。
Null对汤森路透基金会表示：“cfpb发起的针对某些受其青睐的公司的诉讼可能不会得到严格执行，或者根本不会，要么是出于意识形态的原因，要么是与员工有关的原因。”
未来的风险
自由派智库新美国（New America）的开放技术研究所（Open Technology Institute）负责人Lilian Corfal表示，CFPB的工作至关重要，尤其是在缺乏针对新兴技术和数据经纪人销售数据的隐私立法的情况下。
她说：“在短期内解散CFPB，消除了政府内部防止企业滥用消费者数据的声音和工具。”
“从长远来看，我们知道，如果没有立法来确保问责，销售、泄露和滥用数据的情况将继续发生。这将使普通美国人损失数十亿美元。”
一名在此次行动中被解雇的CFPB前雇员表示，消费者更有可能上当受骗，通过假装紧急或伪装广告来欺骗或欺骗他们，即所谓的“黑暗模式”。
CFPB的技术专家还在调查消费者是否获得了关于新人工智能工具如何做出决策的明确信息，例如，批准抵押贷款或学生贷款偿还。
这名不愿透露姓名的前雇员表示，解雇这些技术人员将使公司能够逃避对他们如何制造产品和所涉及技术的监督。
“如果没有更好地了解底层技术的人……我认为可能发生的危害被放大了。”
“当它们变得更加明显时，可能就太晚了。”-汤森路透基金会
