孟买，9月3日:周二的一份报告显示，大约45%的印度公司已经在其人力资源流程中实施或正在试点生成式人工智能。印度工商联合会(FICCI)和波士顿咨询集团(BCG)的这份报告显示，在GenAI的帮助下，大约93%的公司的效率和生产率得到了提高。
该报告在2024年印度工商联合会创新峰会上发表，概述了重塑印度人力资源格局的变革，强调了组织在快速发展的商业环境中茁壮成长的关键战略。随着印度经济的持续增长，在技术进步和对更具包容性和目标驱动型工作场所的需求的推动下，人力资源职能正在经历一场彻底的变革。
“公司正在超越预测和生成人工智能的试点阶段，扩展整个人力资源价值链，并投资开发GenAI专业知识。通过不断发展和创新，印度公司正在为未来以目标为导向和创新的工作场所奠定基础，”波士顿咨询公司董事总经理Ashish Garg说。
此外，该报告还显示，接受调查的85%的印度首席执行官认为，环境、社会和治理(ESG)倡议对于推动人力资源战略和使组织文化与更广泛的社会目标保持一致至关重要。约66%的受访者认为，在过去1-2年中，环境责任变得更加重要，并正在适应全球和国家的ESG报告标准。
“在技术进步、劳动力动态变化和可持续发展的推动下，商业环境正在以前所未有的速度发展，这使得人力资源的作用比以往任何时候都更加重要。通过接受这些新兴趋势，并将多元化、公平和包容(DEI)和ESG原则纳入其核心战略，组织可以建立有弹性、创新和目标驱动的工作场所，以应对未来的挑战，”FICCI总干事Jyoti Vij说。
人才管理是另一个关键领域，72%的组织利用政策变化来加强工作与生活的平衡，认为这对人才保留至关重要。报告指出，印度公司也越来越优先考虑支持员工福利的综合方案，79%的公司提供专业发展机会，60%的公司提供心理健康支持。鉴于58%的印度员工表示自己的职业倦怠率很高，这突显出制定强有力的健康计划的必要性，这种关注尤为重要。
