
在线招聘平台Jobstreet by SEEK发布的《2024年全球人才报告》显示,菲律宾从事体力劳动的员工对人工智能(AI)在工作场所的兴起感到担忧。这份报告是与波士顿咨询集团和The Network合作完成的,调查了全球15万人,包括各行各业的员工。
报告称:“菲律宾手工艺或体力工作岗位的人才最关心人工智能的影响,56%的人希望他们的角色发生重大变化。”报告指出,46%的菲律宾人每月在工作中使用生成式人工智能(GenAI),超过全球平均水平39%。
与此同时,从事技术和工程工作的员工最不担心人工智能,28%至30%的受访者表示他们的工作不会受到影响。
在数字化和数据科学领域工作的人使用GenAI的频率最高,为71%,其次是信息技术工作者,为65%。
18-24岁年龄段的员工使用GenAI的比例为64%,是其他年龄段的两倍。
一半的受访者表示,他们使用GenAI完成与写作相关的任务,而58%的受访者表示,GenAI在个人生活中的主要功能是技能发展和学习。
Jobstreet菲律宾总经理Dannah Majarocon表示:“尽管人工智能有可能改变我们所知道的工作,但我们不应该害怕它。”“通过适当的再培训和技能提升,人工智能可以作为一种可靠的工具,改善公司和组织处理产出的方式,并提高人才的效率。”
尽管人们对人工智能的使用感到担忧,但该报告还显示,工人们愿意重新学习技能,70%的人表示这将使他们变得有意义,24%的人回答说他们只会在必要时考虑重新学习技能。
报告称:“这与全球趋势形成对比,在全球,员工在面临重大工作挑战时不太愿意重新学习技能。”
Jobstreet目前由澳大利亚招聘网站SEEK运营,该网站还指出,大多数菲律宾员工希望将分析能力和特定工作技能作为再培训的重点。
该报告的另一个发现是,大多数菲律宾人,与东南亚同龄人一样,更喜欢通过在线教程或自学来学习新技能。
在这份报告中,Jobstreet建议雇主从传统培训转向探索战略性的技能提升和再培训实践,尤其是在人工智能不断崛起的情况下。报告补充说,企业和组织可以选择与教育机构、其他雇主、工会和其他利益相关者合作。