TUI集团认为游客在巴利阿里群岛仍然受到欢迎，尽管该国各地爆发了抗议活动。这家去年通过酒店和度假村业务实现5.78亿英镑税前利润的旅游运营商表示，巴利阿里群岛的过度旅游抗议应归咎于住房问题，而非酒店或整体旅游业。
TUI企业及对外事务总监托马斯·埃勒贝克指出，问题根源在于度假屋租赁，而非酒店度假。他称虽然度假屋租赁可能影响岛上经济适用房的供应，但这”并非我们支持的旅游类型；我们的客户都入住酒店”。
在与普罗恩斯总统和旅游部长豪梅·鲍萨的会晤中，埃勒贝克补充说，他理解许多”负担不起住房”的居民面临的困境。
他强调，大多数参加包价旅游的英国游客乘坐大巴前往马略卡岛的酒店，这比自驾前来的散客产生的交通压力小得多。
这位总监表示，这些结论是在与民间社会组织和代表会谈后得出的。
TUI还会见了由批判旅游业的团体组成的民间社会论坛，这些组织因认为未获得公平发言权而退出了巴利阿里群岛政府的可持续发展协议。
过去几年，西班牙和欧洲各地爆发了过度旅游抗议活动，有些案例中游客遭到嘲笑或被水枪喷射。
在巴利阿里群岛，居民对住房负担能力、环境、基础设施不堪重负以及文化认同丧失等问题表示担忧。目前该地区已暂停发放新的度假租赁旅游许可证。
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